Jakie metody płatności są dostępne?
Zamówienie opłacisz online podczas jego składania - dostępne metody płatności zobaczysz w koszyku. Sklep nie realizuje płatności za pobraniem - wymagana jest przedpłata.
Ile kosztuje dostawa i jak długo czeka się na paczkę?
Koszt zależy od wybranej metody dostawy. Dla paczkomatów i punktów odbioru dostawa jest darmowa od 100 zł. Cały proces, od przyjęcia płatności po dostarczenie przesyłki, trwa od 1 do 3 dni roboczych. Pełną listę metod i cen znajdziesz na stronie Czas i koszty dostawy.
Czy mogę zwrócić zamówiony produkt?
Tak - masz 30 dni kalendarzowych od daty złożenia zamówienia na zwrot bez podania przyczyny. Wyjątkiem są folie ochronne na ekran, które ze względu na jednorazowy charakter nie podlegają zwrotowi po ich naklejeniu. Szczegóły znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.
Czy akcesoria są oryginalne?
Ładowarki, kable, myszki i Apple Pencil to oryginalne produkty marki Apple. Etui to produkty kompatybilne (zamienniki) dopasowane do wybranych modeli iPhone'a - w przeciwieństwie do pozostałych akcesoriów nie są to produkty marki Apple.
Jaka jest gwarancja na produkty?
Na elektronikę i akcesoria długiego użytku (ładowarki, kable, myszki, Apple Pencil) obowiązuje 24-miesięczna gwarancja. Etui objęte są odrębnymi warunkami - opisaliśmy je na stronie Gwarancja na etui. Zasady reklamacji znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.
Czy wysyłacie zamówienia za granicę?
Obecnie realizujemy wysyłki wyłącznie na terenie Polski.
Jak mogę śledzić swoją przesyłkę?
Po nadaniu paczki wyślemy Ci e-mail z numerem przesyłki, dzięki któremu sprawdzisz jej status na stronie przewoźnika.
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie po jego złożeniu?
Jak najszybciej napisz do nas na cleantechstore2@gmail.com - jeśli paczka nie została jeszcze nadana, postaramy się wprowadzić zmiany lub anulować zamówienie.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Napisz do nas: cleantechstore2@gmail.com.
